El Grupo Municipal Socialista propone una ventanilla única de atención ciudadana en Calatayud

Fuente: calatayudnoticias.com
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El Grupo Municipal Socialista en el Ayuntamiento de Calatayud ha presentado una moción para debatir en el próximo pleno, en la que propone la creación de una Ventanilla Única de Atención a la Ciudadanía. El objetivo de esta iniciativa es centralizar en un único punto, presencial y digital, los trámites municipales más habituales, como empadronamientos, licencias, tributos, consultas urbanísticas o solicitudes de ayudas.

La portavoz del grupo, Sandra Marín García, ha subrayado que “el Ayuntamiento debe ser una administración cercana, ágil y eficiente”, y ha señalado que esta propuesta busca reducir burocracia y facilitar el acceso de los vecinos a los servicios municipales.

La moción contempla la habilitación de un punto de atención en la Casa Consistorial, un portal digital integrado en la web del Ayuntamiento, formación para el personal y campañas informativas dirigidas especialmente a personas mayores o con dificultades de acceso digital.

Desde el Grupo Socialista consideran que esta medida moderniza la gestión municipal y acerca Calatayud a otros municipios que ya han implantado con éxito este modelo.